Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | Казино акции | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | где скачать Казино официальное | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Да, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | Казино акции | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | где скачать Казино официальное | Казино киберспорт ставки