Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бездепозитный бонус | Casino casino онлайн | Casino зеркало | Казино casino скачать | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино casino скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бездепозитный бонус | Casino casino онлайн | Casino зеркало | Казино casino скачать | Казино коэффициенты