Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Casino casino бездепозитный бонус | играть Казино казино | Казино зеркало | где скачать Казино официальное | Казино фрибет
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать логин и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: играть Казино казино. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Casino casino бездепозитный бонус | играть Казино казино | Казино зеркало | где скачать Казино официальное | Казино фрибет