Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | Казино NetEnt | Казино рабочий вход | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | создать аккаунт Казино | Казино фриспины | Казино NetEnt | Казино рабочий вход | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки