Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | регистрация Казино казино | Казино фриспины | Casino casino онлайн | Казино зеркало | Казино casino скачать | Казино букмекер
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | регистрация Казино казино | Казино фриспины | Casino casino онлайн | Казино зеркало | Казино casino скачать | Казино букмекер