Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Казино казино кэшбэк | Casino casino demo | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Casino casino ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino demo. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Казино казино кэшбэк | Casino casino demo | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Casino casino ставки