Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится создать безопасную и ответственную среду для развлечений для своих игроков. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино обработка данных | Casino support | как войти в Казино | Казино бонус на первый депозит | живые дилеры Казино | актуальное зеркало Casino casino
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: задает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: как войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. По истечении, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу будет заблокирован. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если пройдена верификации);
- Восстановление доступна только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Casino support) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в Казино условия верификации.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, когда не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда планировали;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от стресса.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Задайте бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте инструменты самоограничения: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами поддержки проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Если игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Casino support) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино условия верификации | Казино бонус на первый депозит | живые дилеры Казино | как установить Казино | Казино прематч.