Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не способом заработка.
Признаем, что у части пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | защита данных Казино казино | Casino support | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино зеркало сейчас
Как контролировать свою игру
В профиле каждого игрока доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино быстрая регистрация.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (при условии пройдена верификации);
- Восстановление возможно не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: обратитесь в поддержку (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия самоисключения описаны в Казино правила бонусов.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете средства для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, когда нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino support) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила бонусов | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино не устанавливается | Казино live ставки.