Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино казино вход | Казино бесплатные вращения | играть Казино казино | Казино проверенное зеркало | Казино установка apk | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино установка apk.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: играть Казино казино. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино казино вход | Казино бесплатные вращения | играть Казино казино | Казино проверенное зеркало | Казино установка apk | Казино коэффициенты