Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино акции | Casino casino играть | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте новое зеркало Казино или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | войти в Казино | Казино акции | Casino casino играть | новое зеркало Казино | как установить Казино | Казино маржа ставки