Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино быстрая регистрация | Казино казино без депозита | Казино Aviator | новое зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино live ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино быстрая регистрация | Казино казино без депозита | Казино Aviator | новое зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино live ставки