Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | создать аккаунт Казино | Казино программа лояльности | Казино играть бесплатно | зеркало Казино казино | Казино установка apk | Казино прематч
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино установка apk.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать логин и email для ответа. Полные правила — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино играть бесплатно. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | создать аккаунт Казино | Казино программа лояльности | Казино играть бесплатно | зеркало Казино казино | Казино установка apk | Казино прематч