Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | Casino casino sign up | Казино акции | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение скачать | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте рабочее зеркало Casino casino или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ за нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | Casino casino sign up | Казино акции | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение скачать | Казино линия ставок