Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | Казино вход через соцсети | Казино казино промокод | живые дилеры Казино | Казино зеркало сейчас | Casino casino android | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Casino casino android.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино SSL шифрование | Казино вход через соцсети | Казино казино промокод | живые дилеры Казино | Казино зеркало сейчас | Casino casino android | Казино фрибет