Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | Casino casino бонус | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино ставки на спорт
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на платформе — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | Casino casino бонус | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино ставки на спорт