Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино регистрация по телефону | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино apk.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино регистрация по телефону | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Казино фрибет