Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.

Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Casino casino регистрация | Казино казино промокод | Казино казино онлайн играть | актуальное зеркало Casino casino | Казино apk | Казино прематч

Написать на email

Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.

Живой чат 24/7

Мгновенный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино apk.

Оператором сайта Casino выступает:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Работа платформы ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.

Мы гарантируем оперативные сроки обработки обращений:

• Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
• Электронная почта: до 24 часов — для комплексных запросов;
• Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение обращения.

В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
2. Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
3. Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
4. Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.

В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.

Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:

• Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.

Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.

Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ за пары минут.

Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке 24/7.

Как пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.

Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино казино промокод.

Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино прематч.

Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Casino casino регистрация | Казино казино промокод | Казино казино онлайн играть | актуальное зеркало Casino casino | Казино apk | Казино прематч