Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино бонус за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино рулетка | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или как установить Казино.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино бонус за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино рулетка | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино киберспорт ставки