Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино промокод | Казино слоты | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино промокод | Казино слоты | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино киберспорт ставки