Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино игровые автоматы | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Casino casino betting
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино apk.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино игровые автоматы. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино игровые автоматы | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Casino casino betting