Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино авторизация | Казино казино без депозита | Casino casino играть | как зайти на Казино | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино последняя версия.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы доступна на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино авторизация | Казино казино без депозита | Casino casino играть | как зайти на Казино | Казино последняя версия | Казино киберспорт ставки