Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Признаем, что у части пользователей гемблинг способны превратиться в зависимость. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino privacy policy | Казино контакты | Казино мой аккаунт | Казино бездепозитный бонус | Казино Aviator | Казино казино зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум расходов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на платформу окажется заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии прохождения KYC);
- Разблокировка доступна только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино контакты) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино правила и условия.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете раздражение, когда нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете гемблингу для побега от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
18+
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино контакты) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила и условия | Казино бездепозитный бонус | Казино Aviator | где скачать Казино официальное | Казино киберспорт ставки.