Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино рабочее зеркало на сегодня | казино Казино приложение | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция за пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино рабочее зеркало на сегодня | казино Казино приложение | Казино фрибет