Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | как зайти на Казино | Casino casino app | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или Casino casino app.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора за пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | как зайти на Казино | Casino casino app | Казино коэффициенты