Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Casino casino sign up | бонус Казино казино | Казино NetEnt | новое зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino sign up. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Casino casino sign up | бонус Казино казино | Казино NetEnt | новое зеркало Казино | где скачать Казино официальное | Казино ставки на спорт