Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино восстановить пароль | Казино казино бонусы | Казино слоты | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино восстановить пароль | Казино казино бонусы | Казино слоты | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино спортивные ставки