Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино фриспины | Казино джекпот | зеркало Казино казино | скачать Казино казино | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или скачать Казино казино.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино фриспины | Казино джекпот | зеркало Казино казино | скачать Казино казино | Казино линия ставок