Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино высокий RTP | Казино казино новое зеркало | как установить Казино | Казино коэффициенты
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино казино новое зеркало или как установить Казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино высокий RTP | Казино казино новое зеркало | как установить Казино | Казино коэффициенты