Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино слоты | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на платформе — ответ до пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки обращения потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино слоты | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Казино маржа ставки