Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино авторизация | Казино бонус на первый депозит | Казино игровые автоматы | Казино зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino esports
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Также доступны ставки на спорт: Casino casino esports.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино авторизация | Казино бонус на первый депозит | Казино игровые автоматы | Казино зеркало | Казино приложение скачать | Casino casino esports