Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Казино кэшбэк | Казино игровые автоматы | где найти зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Casino casino регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Казино кэшбэк | Казино игровые автоматы | где найти зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты