Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino login | промокод Казино | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | Казино обновить приложение | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ за 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino login. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино играть. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino login | промокод Казино | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | Казино обновить приложение | ставки Казино казино