Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | войти в Казино | промокоды Казино | Казино блэкджек | Казино казино новое зеркало | скачать Казино казино | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино блэкджек. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | войти в Казино | промокоды Казино | Казино блэкджек | Казино казино новое зеркало | скачать Казино казино | Казино live ставки