Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино не устанавливается | Казино спортивные ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино не устанавливается | Казино спортивные ставки