Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино Aviator | зеркало Казино казино | Казино скачать на андроид | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на платформе — ответ до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино Aviator | зеркало Казино казино | Казино скачать на андроид | Казино спортивные ставки