Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино казино вход | Казино приветственный бонус | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино | Казино установка apk | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Казино установка apk.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Да, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино казино вход | Казино приветственный бонус | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино | Казино установка apk | Казино фрибет