Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Казино игровые автоматы | актуальное зеркало Casino casino | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте актуальное зеркало Casino casino или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино игровые автоматы. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Казино игровые автоматы | актуальное зеркало Casino casino | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки