Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | Казино казино официальный сайт вход | Казино как получить бонус | Казино Pragmatic Play | Казино казино новое зеркало | Casino casino мобильная версия | Casino casino betting
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино казино официальный сайт вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | Казино казино официальный сайт вход | Казино как получить бонус | Казино Pragmatic Play | Казино казино новое зеркало | Casino casino мобильная версия | Casino casino betting