Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино вход через соцсети | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Casino casino app download.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино вход через соцсети | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Казино коэффициенты