Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | промокоды Казино | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино казино новое зеркало или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино Aviator. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | промокоды Казино | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки