Казино как подать жалобу

Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.

Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино восстановить пароль | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | где найти зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino betting

Электронная почта

Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного обработки.

Live Chat 24/7

Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино приложение для айфона.

Оператором платформы Casino является:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Деятельность платформы ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены действующим законодательством.

Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:

• Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
• Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
• Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.

Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
2. Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
3. Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
4. Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.

В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.

Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:

• Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.

Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно вопросам.

Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — ответ за 5 минут.

Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.

Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила бонусов.

Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Процесс занимает пару минут.

Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.

Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.

Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино восстановить пароль | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | где найти зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino betting