Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино казино вход | Казино фриспины | Казино слоты | зеркало Казино казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ до 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино вход. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино казино вход | Казино фриспины | Казино слоты | зеркало Казино казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино спортивные ставки