Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус | Казино каталог игр | как зайти на Казино | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус | Казино каталог игр | как зайти на Казино | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки