Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино live casino | зеркало Казино казино | Казино apk | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино live casino | зеркало Казино казино | Казино apk | Казино экспресс ставки