Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино казино бонус | Казино NetEnt | Казино проверенное зеркало | Casino casino app | ставки Казино казино
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Casino casino app.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино казино бонус | Казино NetEnt | Казино проверенное зеркало | Casino casino app | ставки Казино казино