Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.

Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино казино вход | промокоды Казино | живые дилеры Казино | Казино альтернативная ссылка | Casino casino android | Казино маржа ставки

Написать на email

Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для оперативного обработки.

Онлайн-чат 24/7

Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Casino casino android.

Владельцем платформы Casino выступает:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Деятельность сайта осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены действующим законодательством.

Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:

• Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
• Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
• Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.

Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
2. Приложите номер аккаунта и контактные данные;
3. Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
4. Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.

В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.

Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:

• Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.

В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим темам.

Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ за 5 минут.

Работает ли чат на русском? — Конечно, поддержка общаются на русском 24/7.

Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.

Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Регистрация занимает менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: промокоды Казино.

Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.

Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино казино вход | промокоды Казино | живые дилеры Казино | Казино альтернативная ссылка | Casino casino android | Казино маржа ставки